Kwetsbaarheid melden

Heb je een zwakke plek gevonden in MeldBeter? Laat het ons weten, dan lossen we het zo snel mogelijk op. We werken volgens de leidraad Coordinated Vulnerability Disclosure van het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC).

Zo meld je het

• Mail naar security@meldbeter.nl, met in het onderwerp Kwetsbaarheid.
• Beschrijf wat je hebt gevonden, waar (adres van de pagina), en hoe we het kunnen nagaan. Schermafbeeldingen helpen.
• Laat een e-mailadres of telefoonnummer achter, zodat we contact met je kunnen opnemen. Anoniem melden mag ook.

Wat we van je vragen

• Maak het probleem niet bekend voordat het is opgelost, en bespreek met ons wanneer dat kan.
• Ga niet verder dan nodig om het lek aan te tonen. Bekijk, wijzig of verwijder geen gegevens van anderen, en kopieer ze niet.
• Geen aanvallen die de dienst verstoren (zoals overbelasting), geen social engineering, geen fysieke aanvallen en geen spam.
• Gebruik geen geautomatiseerde scanners die veel verkeer maken. Plaats geen achterdeur of malware.

Wat wij doen

• Binnen 3 werkdagen krijg je een bevestiging van je melding.
• Binnen 2 weken hoor je van ons hoe we het probleem beoordelen en wanneer we het verwachten op te lossen.
• We houden je op de hoogte en lossen het probleem zo snel mogelijk op. Na overleg mag je er daarna over publiceren. Je naam noemen we alleen als je dat wilt.
• Raakt het lek gegevens van een gemeente, dan informeren we die gemeente. Zij beslist over een eventuele melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
• Houd je je aan deze afspraken, dan doen we geen aangifte.

Zie ook security.txt. Laatst bijgewerkt: 3 november 2026.